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CGV

1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre FABULOUS PARFUM, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "le Client", effectuant un achat sur le site internet FABULOUS PARFUM.

2. Acceptation des conditions
En passant commande sur le site FABULOUS PARFUM, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment par le Vendeur, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site FABULOUS PARFUM. Le Vendeur s'efforce de fournir des descriptions et des photos aussi précises que possible. Toutefois, les variations légères de couleur, de dimensions ou de texture peuvent survenir en raison du caractère artisanal des produits.

4. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en EUROS et incluent toutes les taxes applicables, sauf mention contraire. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande
Le Client peut passer commande directement sur le site en sélectionnant les produits souhaités. La commande est définitive une fois le paiement validé. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige concernant le paiement d'une commande antérieure.

6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. La commande ne sera expédiée qu'après validation du paiement. Le Vendeur utilise des outils sécurisés pour protéger les données de paiement du Client.

7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux services postaux ou aux transporteurs.

8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, etc.) pour bénéficier d'un remboursement.

9. Retours et échanges
Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de la part du Vendeur. Le Vendeur procèdera au remboursement ou à l'échange dès réception des produits retournés.

10. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur. En cas de défaut ou de non-conformité, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.

11. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits. De même, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages liés à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

12. Protection des données personnelles
Le Vendeur s'engage à protéger les données personnelles du Client. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et pourront être utilisées à des fins de marketing direct si le Client y consent. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant, conformément à la réglementation en vigueur.

13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site FABULOUS PARFUM (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, exploitation, ou utilisation non autorisée desdits éléments est strictement interdite.

14. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi du Code de la consommation (art L. 111-1). En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

15. Contact
Pour toute question ou information, le Client peut contacter le service client de FABULOUS PARFUM à l'adresse suivante : contact@fabulous.com

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